Descripción basada en la Ley de Transacciones Comerciales Específicas

empresa de ventas

chito

gerente de ventas

Takasuke Umeda

ubicación

1510 Kamibari, ciudad de Kakegawa, prefectura de Shizuoka

número telefónico

050-5235-0387

dirección de correo electrónico

info@chitto-um.com

pagina de inicio

https://chitto-um.com/

Productos manipulados

Té verde, té negro, hojicha, matcha en polvo

Cantidad de ventas

Los productos están limitados a stock.
Si el artículo que has pedido está agotado, nos pondremos en contacto contigo por teléfono o correo electrónico.

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como hacer el pedido

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Cargos necesarios distintos del precio del producto

Usted será responsable de los gastos de envío.

Haga clic en Publicar: 185 yenes en todo el país (impuestos incluidos)

Takkyubin (Transporte Yamato o Correos de Japón):

Más de 5000 yenes: envío gratuito

El tiempo de entrega

Los artículos en stock se enviarán dentro de los 3 días hábiles posteriores a la confirmación de su pedido, excluyendo fines de semana y feriados. Aunque tomamos todas las precauciones al enviar el producto, no podemos responsabilizarnos por motivos secundarios, como las condiciones del tráfico.
*Le notificaremos por correo electrónico cuando el producto haya sido enviado, pero tenga en cuenta que si la entrega está ocupada, puede haber un retraso en notificarle por correo electrónico que el envío se ha completado o es posible que no podamos enviar el producto. artículo por favor.
Si el artículo está agotado, nos comunicaremos con usted por separado.

Condiciones especiales en materia de devoluciones

Si desea devolver el artículo, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción del artículo. Sin embargo, esto sólo se hará en el caso de artículos defectuosos o incorrectos.
No aceptamos devoluciones debido a circunstancias del cliente.
Nos haremos cargo de los gastos de envío al devolver el producto y enviar un artículo de reemplazo.

Manejo de productos defectuosos.

Asegúrese de revisar el producto cuando llegue.
Los siguientes artículos serán reemplazados de forma gratuita lo antes posible.
Devuélvanos el producto dentro de los 7 días posteriores a su recepción.
・Si el producto que ordenó y el producto que recibió son diferentes ・El producto está dañado o sucio.

método de pago

Pago con tarjeta de crédito ( VISA , MASTER , AMEX , JCB )
PayPay , LINE Pay , Merpay, Rakuten Pay, Apple Pay, Google Pay , au PAY
Pago en tienda de conveniencia

fecha límite de pago

Pago con tarjeta de crédito, PayPay, LINE Pay, Merpay, Rakuten Pay, Apple Pay, Google Pay, au PAY : pague al realizar el pedido del producto.
Pago en tienda de conveniencia: pague dentro de los 3 días posteriores a realizar el pedido del producto.

Fecha de vencimiento de la solicitud

Dentro de los 7 días posteriores a la realización de su pedido.

Cuestiones relativas al desistimiento de la solicitud o cancelación del contrato

1. No aceptamos la cancelación del contrato (incluida la retirada de la solicitud de pedido) por conveniencia del cliente.
2. No es posible cambiar los artículos, cantidades, etc. de los productos que ha pedido.
3. Si especifica un apartado de correos, un apartado de correos privado u otra dirección donde la recepción del producto puede no estar clara, no podremos enviar el producto.
4. Si no podemos comunicarnos con usted dentro de los 7 días (incluido el día de envío) después de que se envíe por correo la primera boleta de voto ausente, se cancelará el contrato.
5. Si se dieran circunstancias que hicieran imposible la contratación del producto, nuestra empresa podrá cancelar el contrato. En este caso, nos pondremos en contacto con usted ya sea por correo electrónico o por teléfono. En este caso, la Compañía no será responsable de ninguna penalización, daño o cualquier otra responsabilidad.
6. Si utiliza el pago en una tienda de conveniencia como método de pago, si no podemos confirmar el pago a través de una tienda de conveniencia dentro de los 3 días posteriores al día en que nos comunicamos con usted para confirmar su pedido, su pedido se cancelará automáticamente y se tratará como una cancelación.
7. Sin perjuicio del punto anterior, si es difícil asegurar el inventario para un pedido confirmado, nuestra empresa podrá cancelar una parte del contrato solo por la parte del contrato total que corresponda al producto para el cual es difícil asegurar el inventario. Lo tendré. Le reembolsaremos el importe equivalente al importe del contrato que fue objeto de la cancelación parcial.
8. Si se descubre que un cliente es miembro de un grupo del crimen organizado u otras fuerzas antisociales, la Compañía puede cancelar el contrato con el cliente. Si nuestra empresa determina que se aplica uno de los siguientes motivos, es posible que no aceptemos su pedido.
1. Compras al por mayor o pedidos múltiples excesivos
2. Pedidos para envíos masivos sustancialmente a la misma dirección (si solo se cambia la notación de parte de la dirección, como el nombre de la propiedad, se considerará la misma dirección)
3. Pedidos realizados utilizando direcciones que puedan hacer que no quede claro si se confirma la recepción del producto, como por ejemplo dirección falsa, apartado de correos, apartado de correos privado, etc.
4. Pedidos que utilizan un nombre/identificador falso (incluidos los casos en los que se han cambiado algunos caracteres del nombre)
5. Pedidos que parecen estar a nombre de varias personas, pero que se envían sustancialmente a la misma dirección y se sospecha que fueron comprados por la misma persona.
6. Pedidos con fines de reventa o pedidos de clientes que hayan realizado dichos pedidos en el pasado (incluidos los casos en los que la dirección de envío coincide con la ubicación de la tienda de reventa)
7. Otros actos que la Compañía considere similares a los puntos anteriores, actos que se ajusten a normas establecidas por separado por la Compañía, o actos que la Compañía considere inapropiados.

Órdenes de menores

Si es menor de edad y desea realizar una compra, obtenga el consentimiento de su representante legal (padre, etc.) antes de realizar la compra. Cuando un cliente realiza una solicitud de compra, se supone que ha obtenido el consentimiento del representante legal.

Qué hacer en caso de violación de términos y condiciones

En el caso de que la Compañía decida no aceptar un pedido de un cliente con base en las disposiciones del Párrafo 9 de "Asuntos relacionados con el retiro de la solicitud o la cancelación del contrato", si el pago o depósito por parte del cliente se ha completado, lo siguiente: Nosotros responderá de la siguiente manera.

1. Al pagar con tarjeta de crédito, PayPay, LINE Pay, Merpay, Rakuten Pay, Apple Pay, Google Pay, au PAY : Después de deducir la tarifa de pago a la compañía de crédito, etc., se procesará el monto restante para cada pago. procesar el reembolso según el método.
2. Si el depósito se realizó mediante pago en tienda de conveniencia: Enviaremos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico especificada por el cliente para confirmar la cuenta bancaria a la que se realizará el reembolso, y dentro de los 7 días, el cliente responderá al correo electrónico para confirmar. la cuenta bancaria a la que se realizará el reembolso. Si lo especifica, procesaremos el reembolso a la cuenta especificada. Tenga en cuenta que se deducirá el importe equivalente a la tarifa de transferencia. Si el correo electrónico no se puede enviar a la dirección de correo electrónico especificada por el cliente (incluidos los casos en los que se determina que la dirección de correo electrónico no pertenece al cliente o es una dirección de correo electrónico no válida), o si el correo electrónico se envía desde el cliente al dirección de correo electrónico especificada por el cliente Si han pasado 7 días sin que usted especifique una cuenta de reembolso respondiendo a , no procesaremos el reembolso del pago o depósito completo. En este caso, la Compañía no estará obligada a notificarle o comunicarse con usted en el sentido de que el reembolso no será procesado.